叫號機(jī)的系統(tǒng)介紹。系統(tǒng)介紹:新一代智能排隊管理系統(tǒng)集當(dāng)前先進(jìn)的電子技術(shù)、光電技術(shù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體觸摸技術(shù)等于一體,充分考慮了顧客的服務(wù)需求,支持多通道、無線安裝、特呼排隊、轉(zhuǎn)移排隊、液晶顯示、語音提示、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、滿意度評價等功能。L系列排隊管理系統(tǒng)在吸取國內(nèi)外同類產(chǎn)品的優(yōu)點的同時,結(jié)合顧客的實際情況進(jìn)行了合理的改進(jìn)。
排隊機(jī)叫號系統(tǒng)的主要構(gòu)件。、取號機(jī)取號機(jī)是排隊機(jī)叫號系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備,目前比較流行的排隊系統(tǒng)都采用觸摸屏方式。取號機(jī)的用戶界面可以由用戶自行設(shè)計,根據(jù)用戶業(yè)務(wù)種類和服務(wù)窗口的變化,我公司將免費進(jìn)行軟件的升級,比如增加窗口,增加排隊種類等。2、柜員窗口顯示屏可以根據(jù)用戶的需求定制各種類型的顯示屏,我們向客戶推薦點陣顯示屏。點陣顯示屏是目前比較先進(jìn)的圖文顯示方式,技術(shù)、穩(wěn)定、無閃爍感,可以隨意更改顯示內(nèi)容,在無排隊人的情況下可顯示宣稱標(biāo)語等。表面為有機(jī)玻璃,做了柔光和防反光處理。顯示屏的大小可根據(jù)用戶要求進(jìn)行設(shè)計,如四個漢字、五個漢字、八個漢字、十個漢字或雙排漢字等。
不管什么樣的智能排隊叫號機(jī),在運作的過程中都會遇到一些問題。下面針對智能排隊機(jī)容易遇到的一些問題進(jìn)行了幾點總結(jié):一、機(jī)器無法叫號。、軟件串口是否設(shè)置正確。2、檢查智能排隊機(jī)控制中心軟件是否打開,否則重新打開。3、從主機(jī)出來至485至小鍵盤電源中繼器再到小鍵盤,檢查線路是否斷開或短路。小鍵盤如果有重復(fù)的窗口,就會至使無法叫號。4、小鍵盤地址是否有重復(fù)。5、是否禁用軟件叫號功能。6、智能排隊機(jī)后臺“窗口辦理設(shè)置”如無設(shè)置有相對應(yīng)的窗口,否會至使無法叫號。7、軟件叫號需要打開參數(shù)設(shè)置。重新測試到數(shù)據(jù)庫間連接是否正常。
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